Archiv des Autors: Mathias Jähnig

Über Mathias Jähnig

Geschäftsführer der MRJ Handelsgesellschaft // Die MRJ Handelsgesellschaft handelt mit Kinderbekleidung und Spielzeugen, Wohnaccessiors und Textilien. Im Bekleidungsbereich legen wir besonderen Augenmerk auf die ganz kleinen und ganz großen Größen.

Achtung! Mäuse!

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Weihnachten rückt mit Riesenschritten immer näher und wir sind momentan gerade daran, unsere Geschenkeecke aufzuräumen. Die lustigen Taschentuch-Motiv-Packungen hatte ich ja schon einmal angesprochen. Neben diesen haben wir seit kurzem auch einige Geschenksets aus Frottee im Regal.

Frottee-Maus

Frottee-Maus

Als heute Abend mein Sohn wieder nach Hause kam, sah er die Frottee-Sachen noch bei mir auf dem Schreibtisch liegen. Intensiv betrachtete er die in duchsichtige Folie verpackten Sachen. Das gelbe mit einem Gesicht versehene Handtuch fasst er vorsichtig an und fragte: „Ist das ein Kraken?“ … natürlich nicht. Eine Sonne soll dies darstellen. Passend dazu gibt es auch noch einen Mond.

Ein weißes Handtuch mit Gesicht, Ohren und Schnurrbart wurde mit den Worten: „Das ist ein Waffi!“ geehrt. Aber nein, das ist doch eine Maus. Das sieht man doch, oder? Ist die kindliche Phantasie nicht etwas Schönes? Möge er sie sich noch eine Weile bewahren, damit sie nicht im Alltag verloren geht – jedenfalls nicht so schnell.

(mrj)

Lob und Tadel

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Heute habe ich mich sehr über eine Kundenmail gefreut. Da bedankt sich ein Kunde für die schnelle Erstattung des Kaufpreises wegen seiner Rücksendung. Die Erstattung ist ja völlig normal – vorausgesetzt die Ware kommt in einem einwandfreien Zustand retour – und mit dem schnell klappt es leider nicht immer. Je nach Arbeitsanfall werden die Retouren mit eingeschoben, wenn mal etwas Luft ist. Diesmal passte es einfach.

Jeans-Latzhose

Jeans-Latzhose

Eine problemlose Abwicklung, schade dass die Jeans-Latzhose dem Kunden nicht passte. Lag nicht an der Größe – Umtausch in eine andere ist ja möglich – wohl eher an der ganzen Passform. Unsere Körper entsprechen halt keinen DIN-Normen.

Als ich die Nachricht in der Mailbox sah, bin ich erst einmal erschrocken. Eigentlich war der Vorgang schon abgehakt. Aber dann solch nette Worte zu lesen, hat mich sehr froh gestimmt. Anders als so manche Beschimpfungen (zBsp. „Der Artikel sieht ganz anders aus als auf dem Bild … Sie sind Betrüger!“) oder gar Drohungen (zBsp. „Wenn Sie nicht sofort … dann informiere ich ebay“), die wir manchmal erhalten und immmer freundlich und zuvorkommend beantworten, ist solch ein Feed Back gern willkommen. Da macht doch die Arbeit Spaß… bitte mehr von solchen Kunden!

(mrj)

Gefütterte Kinderhosen sehr gefragt

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Um die schlechten Nachrichten gleich vorweg zu nehmen: Der Krankenstand hat sich nur geringfügig gebessert. Ich trage den Kopf immer noch unter dem Arm – zumindest wenn keiner zuschaut. Unsere Mitstreiterin aus dem hohen Norden hat sich heute nach Ihrem Arztbesuch bis Ende der Woche abgemeldet. Der Weißkittel wollte sie gleich ins Krankenhaus stecken…

Gefütterte Kinderhosen

Gefütterte Kinderhosen

Widmen wir uns nun den erfreulicheren Themen zu: Es wird kälter, wobei – ist das wirklich erfreulicher? Ansichtssache! Woran merkt man, dass die kalte Jahreszeit naht? Richtig wir verkaufen wieder mehr gefütterte Kinderhosen.

Diese gehen momentan so gut, dass sie in der Farbe rot in allen Größen schon raus sind. Dabei hat der Winter noch gar nicht angefangen! Aber dafür haben wir ein paar neue, schöne Produkte für kleine Leute in der kalten Jahreszeit auf Lager. Mehr dazu in Kürze auf dieser Frequenz! Bleiben Sie dran!

(mrj)

MRJ Krankengesellschaft

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Langsam glaube ich, es macht momentan Sinn eine Betriebskrankenschwester für unser Unternehmen einzustellen. Ich war noch gar nicht ganz munter, da klingelte schon das Telefon und die erste Mitarbeiterin wollte ihrem Chef mitteilen, dass sie sich gleich wieder ins Bett packt, um eine Erkältung auszukurieren. Mitstreiterin Nummer zwei hat am vergangenen Wochenende mit einem eingeklemmten Nerv das Bett gehütet.

3er Pack Herrentaschentücher Schumzelpackung Herrenschlafanzug

3er Pack Herrentaschentücher Schumzelpackung Herrenschlafanzug

… und ich selbst, ich habe mich mehr oder minder durch den Tag geschleppt. Habe deutlich gemerkt, dass ich immer noch nicht wieder so ganz auf dem Posten bin. Aber – alle Anfragen von Kunden sind beantwortet, alle Kunden mit ihrer bestellten Ware versorgt, neue Ware für die leeren Regale bestellt.

Hoffentlich geht es morgen ein ganzes Stück besser. Wenn ich nun für heute im Bett verschwinde, bin ich keineswegs so gekleidet wie auf unserem heutigen Bild. Der Schlafanzug wäre mir viel zu klein – ist der doch „nur“ aus Stofftaschentüchern gelegt. Ist aber eine klasse Geschenkidee, finden Sie nicht auch? Ab sofort in all unseren Textil-Shops zu erhalten!

(mrj)

Alles aus

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Was für ein Wochenende. Gestern ging gar nichts mehr. Eine Erkältung hat voll zugeschlagen. An den Einkauf am Morgen kann ich mich nur noch halb erinnern. Dann bin ich wieder ins Bett gefallen und habe den restlichen Tag glatt verschlafen.

Den gestrigen Eintrag an dieser Stelle hat meine Mitarbeiterin kurzfristig übernommen, obwohl es ihr wohl auch nicht so berauschend ging. Danke nochmal! Neben dem Krank habe ich mir auch noch eine Moralpredigt meiner Frau eingefangen – als ob Husten, Schnupfen, Kopfschmerz nicht schon genug der Leiden wären – das kommt vom ewigen Arbeiten bis tief in die Nacht. Kein Wunder, dass die Abwehrkräfte des Körpers nicht mehr so wollen. Recht hat sie ja, aber der Zeitpunkt – wie meist – total falsch gewählt.

Heute bin ich jedenfalls wieder fast auf den Beinen und packe mich auch gleich ins Bett, damit ich morgen wieder kraftvoll zupacken kann. Gleich beginnt die neue Woche und da gibt es wieder viel zu tun… Also, bis gleich.

(mrj)

Lichterparade

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Gestern war es bei uns im Dorf soweit! Um 18.30 versammelten sich die Eltern und Kinder aus unserem Dorf auf dem Burghof, die Feuerwehr sperrte die Strassen ab und die Kleinen bestaunten mit großen Augen die Laternen in ihren kleinen Händen. Und es war eine echte Laternenparade! Gekaufte Laternen, gebastelte Laternen, Fackeln, Laternen mit LED-Licht, Laternen mit einem Lauflicht im Stab, es waren alle Varianten vertreten.

Große Laternen

Große Laternen

Leider wurde nur einmal kurz vor dem Umzug „Ich gehe mit meiner Laterne“ gesungen und dann gab die Feuerwehrkapelle ihr Bestes, aber leider keine Laternenlieder oder zumindestens nicht für mich als solche erkennbar. Aber rückblickend war das auch nicht so wichtig, jedenfalls nicht für meinen Kleinen. Mit seinen 18 Monaten fand er die Tatsache, dass so viele Leute im Dunkeln mit Lichtern herumliefen viel spannender. Bis er dann entdeckte, dass seine Laterne ordentlich schaukelt, wenn er mit seinen kleinen Händen dagegen haut!

Der Umzug ging einmal quer durch unser Dorf und endete dann vor unserem Kindergarten in sehr liebevoll geschmückten Gartenzelten, hier konnte man dann noch lecker essen oder bei einem Punsch das Neueste aus unserem Dorf erfahren. Um 20.00 Uhr fiel mein Kleiner dann in einen tiefen Schlaf, den er sich ja auch redlich verdient hatte! Immerhin hat Mama die Laterne getragen und Papa die Karre geschoben in der er gesessen hatte, das ist schon anstrengend!

(drg)

Welche Laternenlieder kennen Sie? Welche Lieder singen Sie zum Laternenumzug? Bläßt da auch eine Feuerwehr-Big-Band die gute Stimmung weg? Was halten Sie davon, wenn es in unserem Kindershop Filius24.de außer den Laternen gleich noch entsprechende Lieder als pdf-File zum Download für ein späteres Selbstsingen gibt? Schreiben Sie uns doch mal!

(mrj)

Zauberer zum Wochenausklang

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Manchmal bin ich über unsere Kunden des Kindershops Filius24.de einfach sprachlos. In diesem Falle einmal im positiven Sinne:

Heute am Nachmittag klingelte das Telefon: „Sie haben doch den Zaubererhut!“ Klar haben wir den. „Genau den brauche ich … ich bin grad auf dem Weg zu Ihnen, in einer halben Stunde bin ich da.“ Sprachs, legte auf und erschien tatsächlich zur genannten Zeit vor unserer Tür.

Zaubererhut

Zaubererhut

Besagter Hut, die Rechnung und einen Gutschein für einen weiteren Einkauf in unserem Shop wurden sodann feierlich überreicht. Wie erschienen, verschwand der junge Mann wieder. Extra wegen dem kleinen Hut ist er von Dresden zu uns gekommen! Nicht schlecht!

Möge der Hut nun seinen Zweck erfüllen – in diesem Sinne: „Abrakadabra!“

(mrj)

Von allem zu viel

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Bei uns wird immer noch gehämmert und gemeisselt, um unseren Kindershop Filius24.de schön aussehen zu lassen und vor allem mit interessanten Produkten zu füllen. Jeden Tag gehen neue Dinge online. Eine Mitarbeiterin sitzt momentan über der Regenbekleidung, wenn ich ein paar Minuten Zeit habe fröne ich meinem Hobby – dem Film – und stelle lieferbare DVDs ein. Wir kommen langsam voran, aber Schritt für Schritt wie der Shop jeden Tag ein wenig schöner.

Regenanzug Schmetterling

Regenanzug Schmetterling

Nebenher sind wir auch kräftig auf der Suche nach weiteren Produkten, die das Angebot abrunden würden. Bei unserer Suche sind wir über so viele Produzenten und Großhändler gestoßen, dass wir nun mit deren Katalogen handeln können. Diese stapeln sich nun momentan in einer Ecke meines Büros.

Jeden Tag nehme ich mir vor, heute selektierst Du mal, was für uns noch interessant sein könnte. Doch wenn man einmal in diese Lektüre vertieft ist, vergehen die Stunden wie Minuten und an Vorwärtskommen ist nicht zu denken.

Doch morgen wird zum Wochenausgang ein Schritt zurückgetreten und einmal mit gewissem Abstand geschaut, was ist alles möglich – und was wollen wir eigentlich. Schließlich soll unser Filius ja einzigartig werden.

(mrj)

Grüße nach Österreich

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Das deutsche Schicksal: vor einem Schalter stehen.
Das deutsche Ideal: hinter einem Schalter stehen.
Kurt Tucholsky (1890-1935) Dt. Schriftsteller

Wieder eine Anekdote mitten aus dem Leben: Jede Woche gehen von uns auch Pakete nach Österreich auf die Reise. Doch eine Sendung per Nachnahme hatten wir in das Alpenland noch nie. Aber für alles gibt es ja ein erstes Mal und in diesem Falle war es heute soweit.

Bei uns wurde eingekauft und als Zahlart per Nachnahme gewählt. Soweit noch alles in Ordnung. Die Lieferung sollte nach Österreich gehen. Geht das überhaupt per Nachnahme? Schnell mal auf den Internetseiten der Post nachgeblättert – Paket kostet EUR 17,00; Zusatzservice Nachnahme ist möglich, da kommt eine Gebühr von brutto EUR 5,00 noch mal drauf. Also sehr teuer, aber immerhin möglich.

Das Paket wurde gepackt, die entsprechenden Papiere ausgeschrieben – Problem: der uns vorliegende Zahlschein ist nur für den deutschen Inlandsverkehr verwendbar. Die Felder für Konto und Bank sind einfach zu klein für IBAN und BIC. Aber die Damen und Herren der gelben Post werden uns da sicher helfen können – so die Hoffnung.

Spezielle Dinge müssen vor Ort geklärt werden. Also Paket ins Auto und ab zum Postshop. Bei meinen Worten: „Einmal ein Paket nach Österreich …“ lächelte der Mann hinter dem Schalter noch ganz freundlich. Doch bei „… per Nachnahme.“ war sein Blick wie versteinert. Die Dame vom Nachbarschalter rief gleich herüber: „Das hatten wir ja noch nie. Geht denn das? Dürfen wir das überhaupt?“ Schnell blätterte sie in ihrem Gebührenbüchlein nach – und siehe da: Das gibt es wirklich und es sollte auch funktionieren. Soweit zur Theorie.

Der Chef des Hauses hing inzwischen am Telefon, um sich bei seiner Gebietsleiterin Instruktionen geben zu lassen, wie man einen Kunden mit solch vermessenen Wünschen behandelt. Ein Zahlschein für den internationalen Geldverkehr wird benötigt … und im Schrank gesucht. Als nach etwa fünfminütigem Suchen nichts gefunden wurde, was einem Zahlschein auch nur ähnlich sah, wurde mir eine Auslandsüberweisung der Postbank in die Hand gedrückt. Da sind ja auch die entsprechend benötigten Felder, das sollte doch auch funktionieren. Ich bin mir da nicht so sicher, aber ausgefüllt habe ich den Schein trotzdem.

Nachdem sich nun die Panik gelegt hatte und beide Schalter damit zu tun hatten, meinen scheinbar außergewöhnlichen Wunsch zu bearbeiten, war das Paket eine Viertelstunde später auf die Reise gebracht. Hinter mir hatte sich inzwischen eine Schlange wartender Menschen angestaut, welche bis zum Eingang des zehn Meter entfernten Lebensmittelladen reichte. Dass das Paket ankommt, sorge ich mich nicht, aber ich bin mal sehr gespannt, wann wir unser Geld sehen werden.

(mrj)