Archiv der Kategorie: bigmaXX.de

Artikel rund um unseren Online-Shop für große Größen. Blicke hinter die Kulissen oder Stories zu Kunden und Produkten

Der Reißverschluss war Schuld

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Wieder ist es meine Lieblingsweste, die in defektem Zustand zurück kam. Der Reißverschluss klemmt – und er klemmt wirklich. Zu zweit haben wir heute daran gezogen. Keine Chance!

teXXor Cordweste VEGA

teXXor Cordweste VEGA

Eine Ersatzweste ist schon auf dem Wege zur Kundin. Das defekte Teil beim Hersteller reklamiert und dort schon bearbeitet. Toller Service, auch wenn unser Ansprechpartner heute nicht gut drauf war. Muss ja nicht an uns gelegen haben.

Die teXXor Cordweste VEGA ist wirklich kuschlig. Als es in den letzten Wochen so kalt war habe ich mir auch so eine übergezogen und war erstaunt, wie das Teddyfutter drinnen warm hält. Da habe ich es sogar bei frostigen Temperaturen im Lager ausgehalten. Schöne warme Weste. So scheinen noch mehr Leute zu denken, denn schon morgen geht wieder eine Weste auf die Reise.

(mrj)

Большое спасибо!

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Lieferungen nach #Russland sind immer mit einem gewissen Risiko verbunden – man weiss nie, wann sie ankommen. Eine #Matschhose brauchte im vergangenen Jahr drei Monate, um zu dem kleinen Krümel zu kommen. Inzischen war er der Größe längst entwachsen und brauchte die nächste.

T-Shirt Rundhals bis 7XL

T-Shirt Rundhals bis 7XL

So war es auch diesmal mit einigen Bauchschmerzen verbunden, als wieder ein Paket in Richtung Osten aufbrach. Sechs T-#Shirts sollten es sein, in Größe #6XL. In der ersten Januarwoche machten sich diese auf die Reise und heute – pünktlich zum letzten Tag im Januar – sind diese wohl eingetroffen.

Das ging ja diesmal richtig schnell – nur vier Wochen. Rekordverdächtig! Jedenfalls kann sich unser russischer Freund nun warm anziehen und ein Lob gab es auch: „Отличный продавец! Хорошо упакованный товар. Большое спасибо!“ Wir sagen Danke und bis hoffentlich bald wieder. дружба!

(mrj)

Unerwartete Besucher

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Mitten im größten Stress des Vormittags klopfte es an der Tür. „Sie haben doch #Filzstifel im Sortiment!“ – Ja klar doch, aber hatten wir einen Termin? Warum haben Sie nicht angerufen, dann hätte man ja schon mal etwas vorbereiten können.

Filzstiefel

Filzstiefel

Aus dem benachbarten Meißen kamen die beiden Herren, welche neue Schuhe brauchen. Na dann schauen wir mal was da ist. Welche Größe wird gesucht? Die heutige Glückszahl ist die 44.

Da sind die Schuhe in Größe 41, in 42 sind auch noch geügend da, hier ist die Größe 43 – und dann kommt gleich die 46. Loch im Lager. Dann müssen die Schuhe neu bestellt werden, sind dann morgen da. Also morgen ein neuer Anlauf mit den beiden Herren.

Sollten Sie auch etwas in unseren Shops entdeckt haben und möchten das gern selbst abholen, bitte rufen Sie vorher an. Dann ist auch jemand da, wenn Sie kommen und vor allem ist dann ihr Objekt der Begierde für Sie schon mal bereitgelegt.

(mrj)

Immer noch alles weiß

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Ja, es ist immer noch alles weiß. Damit meine ich nicht nur den anhaltenden Schneefall. Kurz vor, nein eigentlich war es schon nach Feierabend klingelte das Telefon. Die Werbeagentur, welche unlängst nach einer LKW-Ladung weisser #Taschentücher fragte, war dran.

12er Pack reinweiße Taschentücher

12er Pack reinweiße Taschentücher

„Ich wollte nur kurzes Feed Back geben, was unser Kunde so sagt“, meldete sich die junge Dame am anderen Ende der Leitung. „Der ist gar nicht so begeistert.“ Die Begeisterung schwappt über – nein, nicht wirklich. Woran liegt es? Am Preis?

„Können Sie den Preis halten, wenn es statt 1.000 auch nur 200 Stück wären?“ – Warum auf einmal nur so wenige? Warten wir mal ab, was sich da noch so tun wird und ob der Auftrag zu Stande kommt. Für alle, denen auch die Nase tropft: Taschentücher aus Stoff gibts bei uns – auch in kleineren Packs.

(mrj)

Eine Frage der Größe 2

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So unsere Bestände an großen T-#Shirts wurden heute weiter kräftig geplündert. Wird Zeit über Nachschub nachzudenken. Das gestern zu groß gelieferte Shirt trudelte heute wieder bei uns ein und eines in einer Nummer kleiner, sprich nur in #5XL ging auf die Reise zum Kunden.

T-Shirt bis 6XL in acht Farben

T-Shirt bis 6XL in acht Farben

Was ist heute sonst so passiert? Freitags ist es ja eher ruhig – Zeit um die in der Woche aufgelaufenen Dinge zu beordnen. Doch etwas hat mich heute sehr inspiriert. Das war ein längeres Telefonat mit einem Vermarkter von Online-Werbung. Interessante Sache, Werbung auf den angesagtesten Seiten im Netz zu schalten. Na mal schauen.

Wir machen erst einmal Wochenende – ab Montag gibt es wieder Neuigkeiten an dieser Stelle.

(mrj)

Eine Frage der Größe

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Manchmal ist es wirklich ein Fluch schnell zu sein. Kunde bestellt #T-Shirts je eins in der Größe #5XL und eines in #6XL in unterschiedlichen Farben. Als hätte ich es geahnt, dass das so nicht sein soll, frage ich kurz beim Kunden nach.

T-Shirt bis 6XL in acht Farben

T-Shirt bis 6XL in acht Farben

Zwischenzeitlich traf zwar das Geld ein, aber keine Antwort. In gewohnter Routine wurde zügig ausgeliefert. Doch kaum war das Paket schon fast beim Kunden, traf die lang erwartete Antwort ein: „Ja, es sollen zwei Shirts in 5XL sein. 6XL ist doch viel zu groß.“

Und nun? Paket ist da und wie erwartet – die 6XL ist viel zu rießig. Da es nächtse Woche in die Reha gehen soll und die Shirts dringend gebraucht werden, geht morgen noch mal eines in 5XL auf die Reise und die Größe 6XL wird zurückerwartet.

Wie heisst es so schön? Kommunikation ist alles. Möchte das gern um das Wort rechtzeitige ergänzen … oder sollten wir einfach mehr Geduld haben?

(mrj)

Es ist glatt!

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Sind Sie heute morgen auch geschlittert? Der erste richtige Schnee in diesem Jahr und schon geht auf den Straßen nichts mehr. Glatt war es – und einige Spezialisten fahren als wenn Sommer wäre. Eine gute Kurvenlage garantiert.

Warnweste in leuchtgelb und leuchtorange

Warnweste in leuchtgelb und leuchtorange

Als ich heute morgen mit dem Auto kurz unterwegs war, war mir nicht ganz wohl dabei. Wenn ich nicht wirklich hätte sein müssen, wäre ich lieber in der warmen Stube geblieben.

An jede Kurve langsam herangetastet um nicht ins Schlittern zu geraten. Was wäre wenn das Auto jetzt auf die andere Fahrbahn rutscht, wenn die nächste Grundstücksmauer getroffen wird, wenn eines der entgegen kommenden Fahrzeuge die Kontrolle verliert? … Warnweste dabei?

(mrj)

Tag der Jogginghose

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Jetzt haben wir ihn doch tatsächlich verpasst – den gestrigen Tag der #Jogginghose. Warum auch immer dieser Tag nach einem Kleidungstück benannt ist. Wir werden es wohl nie erfahren.

Jogging-Hose ÜG

Jogging-Hose ÜG

Haben Sie eine Jogginghose im Schrank? Bei welcher Gelegenheit wird diese angezogen? Würden Sie sich damit auf die Straße trauen? Ich gebe ja zu, solch bequeme Hose auch nur daheim zu tragen wenn mich keiner sieht. An Sport ist meinen derzeitigen Zustand – mit zwei Gehhilfen bewaffnet – ohnehin nicht zu denken.

Die Jogginghosen aus unserem Sortiment reichen sogar für einen Körperumfang von 2 Meter – in den Farben blau und oliv erhältlich. Diese gingen unlängst auch auf die Reise in ein südliches Alpenland. Der Träger ist begeistert, wie ich heute per Mail erfahren habe. Da ist ja einer zum Tag der Jogginghose mit einer solchen glücklich geworden.

(mrj)

Irgendwo ist immer Sommer

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Sie sind selten geworden – die Tage, die ich nicht im Büro verbringe. Aber heute musste ich einfach mal raus. Anbahnung einer neuen Geschäftsbeziehung, die Hausbank wollte mal wieder besucht werden und ein Abstecher ins Steuerbüro blieb beim näherrückenden Zahltermin für die Steuer auch nicht aus.

T-Shirt bis 6XL in acht Farben

T-Shirt bis 6XL in acht Farben

Auf meinem Weg durch die City begegeneten mir immer wieder Plakate mit eben jener Botschaft. An einem meiner Parkplätze heute stand ich neben einem in voller Blüte stehenden Strauch Weidenkätzchen – mitten im Januar. Der nächste Frühling kommt bestimmt und wenn die Temperaturen weiter auf diesem milden Niveau bleiben, kommt der schneller als wir alle denken.

Genau heute traf auch der neue Katalog eines unserer T-Shirt-Lieferanten ein. Auf allen Seiten Bilder mit leicht bekleideten jungen Menschen, die Lust auf die warme Jahreszeit machen. Lang wird es nicht mehr dauern. Doch erstmals fand ich in dem Katalog auch Regensachen. Na dann kann ja künftig jede Wetterlage bedient werden. Doch nun hoffen wir erst einmal auf den Winter und noch etwas Schnee … lange Unterwäsche ist noch am Lager.

(mrj)

Doch zu groß

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Gut, dass ich nachgefragt habe. Hatte immer noch kein Feed Back zu der Anfrage wegen der Tausend weissen #Taschentücher. Die Größe der #Herrentaschentücher von ca 40 x 40 cm scheint dem Kunden zu groß.

7er Pack reinweisse Damentaschentücher

7er Pack reinweisse Damentaschentücher

Jetzt wird es schwierig. Da gibt es die gleiche Ausführungen noch einmal für die Damen. Die reinweissen #Damentaschentücher sind nur 30 x 30 cm groß. Bei einem anderen Lieferanten habe ich diese #Schnupftücher für die Damenwelt einen ganzen Centimeter kleiner – also 29 x 29 entdeckt.

Wenn das immer noch zu groß sein soll, bekommen wir langsam ein Problem. Da gib es noch #Anhäkeltücher auch in weiss, ganze 26 x 26 cm klein, aber die haben Löcher und Schlaufen eben zum Anhäkeln. Verschiedene Blumendesingns sind auch aufgestickt.

Kunde ist informiert – wir sind wieder in Wartestellung. War das am Montag nicht noch brandeilig?

(mrj)