Irgendiwe komme ich von dem Thema nicht los: haben wir kürzlich ein Karton Turnhosen nach Wien geliefert, so kam gestern eine etwas enttäuschte Antwort unseres Kunden.
Er hatte sich an die klassischen Adidas-Hosen erinnert, jene mit der glatten Oberfläche.

Diese waren seinerzeit bei uns zu Lande heiß begehrt – kamen ja aus dem goldenen Westen – und ebenso offiziell verpöhnt. Unsereins musste in der Sportstunde genau so eine Turnhose tragen, wie er nun erhalten hat. Damals unbeliebt, weil Einheitskleidung für alle Jungen, heute (Ich staune immer wieder) ein Verkaufsschlager.

Es stimmt, dass die Turnhose von Adidas eine glatte Oberfläche hat. Das ist im Material begründet. Die guten alten DDR-Turnhosen bestanden / bestehen aus 100% Baumwolle während das Obermaterial des westlichen Fabrikates aus 100% Polyester und nur der Innenslip – so vorhanden – aus Baumwolle bestand / besteht.

Ob es die klassischen Adidas-Turnhosen überhaupt noch gibt, würde ich in Kürze über unseren Spezial-Großhandel in Erfahrung bringen. Ich halte Sie auf dem Laufenden.

(mrj)

Habe mich heute geärgert. Momentan machen wir den meisten Umsatz mit den sommerlichen Turnhosen. Fast jeden Tag trudeln neue Bestellungen bei uns ein. Vor wenigen Minuten erst hat jemand neun Stück auf einmal geordert. Jeden Tag verlassen mehrere Umschläge mit Turnhosen unser Haus.

Heute mittag entdeckte ich erst eine neutrale Bewertung in unserem ebay-Shop mit folgendem Kommentar: „Turnhosen waren nicht originalverpackt,lagen lose in der Briefsendung, getragen?“ Anfangs überlegte ich ernsthaft, ob dies ein Scherz sein sollte. Mir lag es auf den Lippen lustig zu sagen, „Wir tragen alle 250 Turnhosen, die wir pro Monat verschicken, erst mal selbst, bevor diese versendet werden.“ Habe mir aber dann doch auf die Zunge gebissen.

Als ich feststellte, dass der Käufer uns auch noch eine nicht so feine Note in Sachen „Artikel wie beschrieben“ verpasste, war es aus mit der Freundschaft. Ich mag solche Menschen überhaupt nicht, die wenn ein scheinbares Problem auftritt, keinen Kontakt suchen, sondern gleich losschießen. Habe lange überlegt, was zu tun sei und dann auf die Bewertung wie folgt geantwortet: „Wir verkaufen Neuware. Hosen werden versendet, wie vom Hersteller erhalten.“ In diesem Sinne: Sport Frei!

(mrj)

Von wegen! Auch wenn sich zur Zeit unsere Kunden etwas zurückhalten mit dem Geldausgeben, bei uns wird kräftig gewerkelt. Nein, es war kein diabilisches Zeichen, dass heute fast den ganzen Tag die Anzahl der positiven Bewertungen in unserem ebay-Shop auf 666 stagnierte.

Wir machen das, was wir die letzten Tage auch schon getan haben: Kundenwünsche erfüllen und Ware versenden; den ebay-Shop umbauen und … unser neues Projekt vorantreiben. Das Logo hat nun sein finales Aussehen gefunden und ich habe eine erste Struktur des Sitemaps entworfen.

DDR-Turnhosen

Abropos Kundenwünsche: Wir sind ja nur ein klitzekleines Online-Unternehmen, aber unser Ruf scheint weit zu tönen. Heute trudelte mit der Post eine maschinegeschriebener Brief aus dem fernen Berlin ein. Darin heißt es: „Ich habe erfahren, dass die guten, alten DDR-Turnhosen verkaufen. Hiermit bestelle ich alle fünf Farben.“ Es hat sich also herumgesprochen, dass es uns gibt und was für tolle Sachen wir im Programm haben.

(mrj)