Heute Abend ereilte uns eine Kundenanfrage, über die ich so noch nie nachgedacht habe: In unseren 3er Pack an Turnhosen kann der Kunde ja frei seine Wunschfarben wählen. Bei fünf möglichen Farben und drei Hosen ergeben sich ja schon eine ganze Menge Kombinationen. Aber darf er auch seine Wunschgrößen frei zusammenstellen?

DDR-Turnhosen

Bislang bin ich immer davon ausgegangen, dass die drei Turnhosen für nur eine Person gedacht sein. Aber warum nicht auch zwei in Größe 6 und eine in Größe 8 als Sparpack – sozusagen für Sie und Ihn. Aber klar doch, sofern die Größen in einer Preisklasse sind. Geben Sie uns nun bitte Ihre Wunschfarben an … und auch die gewünschte Größe!

(mrj)

Allerorten hört man es klagen – kaum sind die ersten Sonnenstrahlen da, sind die Leute nicht mehr mit dem Online-Shoppen beschäftigt. Viele Kollegen klagen über gesunkene Umsätze.

DDR-Turnhosen

Nun so ganz spurlos ist das schöne Wetter auch nicht an uns vorbei gegangen, aber eines ist nun wieder mehr gefragt: Die klassische Turnhose. Ob mit oder ohne Innenslip ist erst einmal egal. Da geht wieder was – im Garten.

(mrj)

Nun ist sie also wirklich da – die Gartensaison. Die Sonne lockte heute auf die Grünfläche hinter dem Haus und nicht nur mich, die ganze Straße schien die gleiche Idee zu haben. Ich habe Nachbarn wiedergesehen, die sich den ganzen Winter über rar gemacht haben. Überall hämmerte es, bohrte es, eine Kreissäge kreischte pünktlich zu Mittagsruhe, Nägel wurden irgendwo eingeschlagen – Frühlingserwachen.

DDR-Turnhosen

Da war sie wieder – die gute alte Turnhose. Mehrere mit Gartenarbeit beschäftigte Herren unserer Straße waren heute mehr oder weniger chic in eben jene Hose gekleidet. Nachschub gibt es übrigens in unseren Shops: Die Turnhose mit und ohne Innenslip, in fünf Farben von Größe 5 bis 16 (!). Also können die waren Tage kommen.

Ach so, was ich heute im Garten angestellt habe? Der Zaun war zu streichen … und nein, für die Turnhose war es mir trotz Sonnenschein doch noch etwas zu kalt.

(mrj)

Heute Mittag klingelte bei uns das Telefon. Ein Mann mit ziemlich fremdländischen Akzent war am anderen Ende der Leitung, mein Dialekt erkannte er sofort als sächsisch. Unsere sogenannten DDR-Turnhosen waren das Thema.

DDR-Turnhosen

„Sind dies Original-DDR-Hosen?“ – Nein, natürlich nicht. Hosen, die irgendwo mehr als 20 Jahre gelegen haben, würde selbst ich nicht mehr anziehen. Es sind nach altem Schnitt neu produzierte. „…und wo – irgendwo billig in China?“ Ne, ne, unseren Hosen kommen aus Europa.

„Ich bin zwar groß, aber sehr schlank. Was hat die Größe 6 für Maße? Ungedehnt und gedehnt?“ – Die Hosen gibt es in den Größen 5 bis 16 in fünf verschiedenen Farben. Eine Maßtabelle haben wir unserem Angebotstext angehängt. Aber weil Sie es sind – die Größe 6 ist ungedehnt ca. 30 cm und bei maximaler Gummidehnung ca. 54 cm einfach breit.

Ruhe – zwei Minuten später klingelte das Telefon erneut. „Wie dick ist der Stoff? Ist der haltbar oder kann man durchschauen?“ – Wieviel Gramm das jetzt genau sind, das kann ich nicht sagen, aber der Stoff ist schon ziemlich fest.

Fünf Minuten später: „Das mit Paypal funktioniert nicht in Ihrem Shop?“ Wie jetzt? Wieder ein technischer Fehler? Ach so, es war noch gar nichts im Warenkorb. Schnell gemeinsam dem Kunden telephonisch durchs Menue geführt. Nach zehn Minuten war der Einkauf abgeschlossen.

Zwei Hosen hat der Kunde testweise gleich bestellt. …und mir ist zwischenzeitlich das auf dem Herd stehende Mittagessen angebrannt. Mal sehen, wie das Urteil dieses kritischen Kunden ausfällt. Haben Sie auch Fragen? Wir sind gern für Sie da!

(mrj)